Redusere akuttmottaket ventetider har vært målet for administratorer på fasiliteter både store og små. Mens ita € ™ s umulig å forutsi den unike blanding av daglige innleggelser, finnes det måter å bekjempe frustrerende ventetider som hilser mange akutt besøkende. Fokusere energi inn i å løse problemer som er under din kontroll for å bedre imøtekomme de ventende pasientene.

Bruksanvisning

Triage på en effektiv måte. Effektiv triage er avgjørende for en jevn pasientflyt i akuttmottaket. Målet med triage bør være å kategorisere helseproblemer samt direkte trafikkflyt. Triage personell bør være godt trent for å riktig tildele pasienter til behandlende personale. Økt pasientventetider ofte oppstår på grunn av dårlig triage praksis. Chief klager bør nøye dokumentert sammen med annen viktig subjektive pasientinformasjon.

Oppmuntre pasienter til å bruke legevakten bare for nødhjelp. Selv om en Bjørn Eidsvåg i midten av natten kan være smertefullt, doesnâ det € ™ t garanterer en tur til legevakten. Akuttmottak er ofte fylt med saker som er bedre egnet for andre fasiliteter som private kontorer. La pasientene kjenner sin behandling prioritet når theyâ € ™ re triaged. Forklar at legevakten ISNA € ™ t stedet for rutinebesøk eller helsen. Direkte pasienter til aktuelle helseinstitusjoner for å sikre beredskap doesnâ € ™ t bli overbefolket med upassende tilfeller.

Sørg for tilstrekkelig bemanning. Forholdet mellom ansatte til pasienten shouldnâ € ™ t være overveldende. Siden legevakten arbeidet er allerede hektisk, for å ita € ™ s viktig å unngå overarbeide ansatte. For eksempel, canâ en enkelt lege og sykepleier € ™ t sete og behandle et rom fullt av pasienter innen 1 time. Utnytte samtaleturnuslister eller ekstra hjelp fra andre avdelinger når det er hensiktsmessig. Hvis underbemanning er et kontinuerlig problem, permanent ansette flere medarbeidere for å holde tritt med pasientens behov for tjenester. Dona € ™ t la pasientene lide gjennom lang ventetid på grunn av manglende bemanning.

tilbyr insentiver for rask service. Hold styr på hvor mye og klassifisering av behandlede pasienter. Sette mål for effektiv tjeneste for legevakten staff. Oppmuntre de ansatte til å jobbe på en effektiv måte til enhver tid fordi akuttmottak er uforutsigbare. En pause i løpet av en periode kan bli etterfulgt av en plutselig økning av innleggelser i løpet av neste periode. Patruljere resepsjonen og behandlingsområder for å sikre at alle ansatte jobber aktivt eller forberede seg til neste pasient.

Trene hver medarbeider. Hver medarbeider skal forstå hensikten med optimal akuttmottaket arbeidsflyt. Vent ganger kan reduseres når alle er klar og i stand til sine plikter. For eksempel bør sikre personell at pasientene kjenner sine destinasjoner i stedet for å gi dem muligheten til å vandre gangene. Verdifull tid er ofte tapt forsøker å lokalisere pasienter for prosedyrer eller instrukser.

Tips og advarsler

• Organisere arbeidet ditt område for å maksimere effektiviteten.
• Unngå unødvendig lek med dine kolleger. Fokusere din energi til å tjene pasientene.