Både fysiske og psykiske funksjonsnedsettelser kan hemme en persons evne til å fungere effektivt i hverdagen. Problemstillinger rundt familie, arbeid og relasjoner kan bli overveldende, selv for den sunneste av personer. Saksbehandlere bistå med å lede og koordinere saker som påvirker en persons evne til å takle livets daglige utfordringer.

Identifikasjon

Saksbehandlere kan spille en viktig rolle i prosessen behandling for enkeltpersoner opplever mentale, følelsesmessige eller fysiske problemer, ifølge Case Management Society of America. Saksbehandlingstjenester gir et bindeledd rolle som innebærer å vurdere en persons forhold, utarbeide en handlingsplan og verve hva tjenester er nødvendig for å sørge for behovene til den enkelte. Saksbehandlere vanligvis jobber som en del av et tverrfaglig team av leger, sykepleiere, terapeuter og helsepersonell. Som et bindeledd leverandør, saksbehandlere arbeide for å organisere de ulike områdene av en persons daglige liv.

Funksjon

Livssituasjon kan bli komplisert når saker som avhengighet, familieproblemer eller psykiske og emosjonelle kamper står i sentrum. Personer med ansvar for omsorg for andre kan også ha å forholde seg til uventede problemer. Saksbehandlere kan bistå med å håndtere kompliserte omstendigheter ved å hjelpe en person organisere prioriteringer og mål, ifølge Case Management Society of America. Når en klar retning bestemmes, en saksbehandler fungerer som talsmann i koordineringen av den hjelp som best vil muliggjøre en person til å administrere sine daglige anliggender.

Funksjoner

Å hjelpe en person oppnå velvære og autonomi er primære målsettinger innenfor saken lederens rolle, ifølge Case Management Society of America. For å gjøre dette, direkte kommunikasjonslinjer mellom en person og hennes saksbehandler, helsepersonell og byrå leverandører er nødvendig for å sikre en samordning av omsorg og tjenester. Saksbehandlere er også ansvarlig for å utdanne folk om deres tilstand og hjelpe dem å forstå rollen behandlings spiller i å støtte sine prioriteringer og mål.

Behandlingsplan

Saksbehandlere utarbeide individuelle behandlingsplaner basert på en persons spesielle behov og målsettinger, ifølge Case Management Society of America. En behandlingsplan fungerer som en avtalt kontrakt mellom en enkeltperson og hans saksbehandler. Den fungerer også som en retningslinje for å bestemme hvor langt en person er i å nå sine mål. I noen tilfeller kan saksbehandlere trenger å argumentere på en persons vegne når verve flere tjenester som økonomisk bistand eller bolig.

Trening

Som saksbehandlere kan arbeide innenfor ulike typer byråer, kan opplærings- og utdanningsbehov varierer. De som arbeider innenfor psykisk helse-feltet kan holde sertifiseringer eller høyskoleutdannelse innen det sosiale tjenester feltet, ifølge Case Management Society of America. Medisinske saksbehandlere kan være nødvendig å ha erfaring innen spesialitet område som korresponderer med hvilke typer saker de arbeider på. Utdannings- og opplæringskrav er satt på plass for å sikre at saken ledere har kommunikasjon og organisatoriske ferdigheter som trengs for å hjelpe andre i nød.