Digidexo.com

Kommunikasjonsstrategier for hørselshemmede

Kommunikasjon kan bli en utfordring hvis du høyrsels- eller snakker til en person som er hørselshemmede. I begge tilfeller bør både enkeltpersoner være klar over hvordan de snakker og lytter, i tillegg til miljøet der de snakker. Hørselshemmede enkeltpersoner må fortelle folk at de har hørselsvansker, og skal foreslå metoder for effektiv kommunikasjon. Er viktig å etablere grunnregler.

Miljø

Før du starter en samtale, være klar over dine omgivelser. Er det mye bakgrunnsstøy som vil forstyrre kommunikasjonen? Er hver person mot hverandre? Er det noen perifere distraksjoner som vil hindre en person fra å konsentrere seg om samtalen?

Velg en rolig og intim miljø for samtalen, der verken person vil bli distrahert av utenforliggende høye lyder. Kommunikasjon med en annen person er forbedret når lytteren kan observere ansiktsuttrykk og gester av høyttaleren. Prøv å ha høyttaleren tale i et godt opplyst område. Dette vil hjelpe lytteren se personens ansikt. Sørg for at noen lys i rommet er belyst talerens ansikt og ikke blokkerer lytteren syn på høyttaleren. Bare snakke når du kan se den andre personens ansikt, og han kan se ansiktet ditt. Unngå å snakke i forskjellige rom eller langt borte fra hverandre. Prøv å bare snakke med en person om gangen i stedet for en gruppe mennesker.

Kommunisere Problemer

Hvis du mangler store biter av samtalen og ikke lenger kan følge det som blir sagt, forteller høyttaleren at du har problemer. Fortell henne den delen av samtalen som du har hørt, og deretter be om at hun gjentar resten av samtalen. Det er nyttig å ha noen andre nær deg for å hjelpe deg med flyten i samtalen hvis du har problemer med hørsel og kan ikke be den som snakker direkte til gjenta hva hun sier. Ikke lat som du har hørt eller forstår noe som du ikke har; dette bare vil skape fremtidige kommunikasjonsproblemer for deg og høyttaleren.

Formulere

Hvis du snakker til en person som er hørselshemmede, begynner samtalen ved å si navnet på personen. Dette forbereder personen for en diskusjon, og tillater ham å fokusere sin oppmerksomhet på deg. Uttale ordene klart og snakker langsomt. Pass på at du fortsatt snakker naturlig og ikke overdriver dine ansiktsuttrykk eller rope. Snakker for høyt og snakker unaturlig vil endre måten munnen beveger seg, og vil påvirke måten lytteren tolker dine ord.

Unngå å bruke en masse håndbevegelser nær ansiktet ditt, da dette kan være distraherende og gjøre det vanskelig for lytteren å konsentrere seg. Bruk enkle setninger og prøver å legge inn pauser. På denne måten kan lytteren ta opp til samtale, og du kan være sikker på at han har fordøyd informasjonen før du går videre til andre emner.

Tålmodighet og utholdenhet

Både lyttere og høyttalere bør prøve å være tålmodig hele samtalen. Pass på at du aldri snakker over hverandre; hver person bør ta svinger talende for å unngå forvirring. Hvis du snakker til et hørselshemmet person, ikke gjenta den samme setningen hvis du prøver å beskrive noe som hun har problemer med å fatte. I stedet prøver å si det samme på en rekke måter, slik at du ikke får frustrert gjenta det samme, og hun har flere muligheter til å forstå hva du sier.

Høyttalere bør hele tiden gjenta viktige fakta eller opplysninger om den samtalen før du går videre til et annet tema. Unngå å endre emner ofte. Hvis det er relevant informasjon blir utvekslet, som en fremtidig møte tid og sted, bør både til høyttaleren og lytteren gjenta informasjon til hverandre. Skriv ned viktige poeng eller konkret informasjon som møteplasser, tider og retninger, slik at personen vil ha en skriftlig oversikt.