Digidexo.com

Hvordan å forbedre kommunikasjonen i Healthcare

Hvordan å forbedre kommunikasjonen i Healthcare


Dårlig kommunikasjon med helsepersonell er en felles klage fra pasienter ved legekontor og sykehus i USA States.Communication sammenbrudd frustrerer pasienter, leger og medisinsk personell både når utilstrekkelig kommunikasjon fører til administrative og medisinske feil som feildiagnostisering, pasient mix-ups , reseptbelagte feil, etc. Det er også vanlig for pasienter å forlate en lege besøk følelsen forvirret eller uinformert om sine diagnoser og behandlinger på grunn av manglende kommunikasjon med sin lege.

Til tross for problemet med kommunikasjon i helsevesenet, er det trinn at pasienter kan ta for å forbedre kommunikasjonen med leger og medisinsk personale.

Bruksanvisning

•  Etterspørsel kvalitet. Husk at du er forbrukeren. Som en pasient, enten med forsikring eller ikke, du betaler for medisinske tjenester. Du fortjener å motta tilstrekkelig omsorg og kundeservice for hva du betaler. Være fast og klar når du kommuniserer med leger og helsepersonell om dine helseproblemer og symptomer. La dem vite hvis du ikke er fornøyd med tjenesten du har mottatt.

Still spørsmål. Mange pasienter forlate legebesøk følelsen forvirret om sine diagnoser og behandlinger fordi de er altfor skremt eller nervøs for å stille spørsmål. Spør lege eller medisinsk personell spørsmål hvis du ikke forstår noe. Lag en liste over spørsmål som du ønsker å spørre før du besøker.

Ta deg god tid. Mange legekontor og sykehus er opptatt og har mange pasienter. Ikke la det få deg til å føle deg stresset. Du har så mye av en rett til nødvendig medisinsk behandling som alle andre. Ta deg tid til å få svar på spørsmålene og sørg for at du forstår hva din diagnose og behandling innebære.

Ta med en venn eller slektning med deg. Mange ganger har en pålitelig følgesvenn med deg på et legebesøk kan forbedre kommunikasjonen. Din venn eller slektning kan hjelpe deg å forstå hva legen sier, minne deg på spørsmål å stille, og fungere som et støtteapparat hvis du er opprørt eller nervøs.

ta notater. Hvis du finner deg selv å glemme hva legen sa du skulle gjøre, så ta notater under ditt besøk, eller bruke en båndopptaker å ta opp legens instruksjoner. Dette vil tillate deg å vurdere denne informasjonen senere hjemme.

6. Vær ærlig. Fortell legen din om din helse vaner som røyking og drikking, selv om du er flau eller skamfull. Det er viktig at legen din vet disse tingene for å diagnostisere og behandle deg nøyaktig. Også fortelle legen din om eventuelle andre medisiner, narkotika eller vitaminer og kosttilskudd du kan ta.

Utdanne deg selv. Du er ansvarlig for å informere deg om din helse. Dra nytte av undervisningsmateriell som hefter og brosjyrer i legekontor. Bruke Internett som et verktøy for å finne medisinsk informasjon.

Tips og advarsler

  • Hvis du fremdeles føler deg forvirret etter legebesøk, ikke nøl med å ringe kontoret og stille spørsmål.
  • Være fast og påståelig med leger og helsepersonell, men aldri uhøflig eller krevende, som vil få deg ingensteds og er respektløse.
  • Sørg for å lese alle reseptbelagte informasjon, instruksjoner og advarsler før du tar medisiner foreskrevet av legen din.
  • Vær forsiktig når du lærer om medisinsk informasjon på internett. Sørg for at dine kilder er anerkjente.