Hvis du har lyst til å drive din egen bedrift, så spa-industrien er en av de mest potensielt lukrative du kan finne. Folk liker å gå til spas å slappe av og føle seg bedre. For å drive spa-bedrift, må du ta følgende forholdsregler for å gjøre det vellykket.

Bruksanvisning

•  Bestem hva slags spa du har tenkt å kjøre og hvilke tjenester du vil tilby kundene. Dette må være etablert før du forbereder å starte din bedrift. For eksempel kan det være lurt å åpne en dag spa, hvor kundene kommer inn for bare noen få timer, eller kanskje du vil kjøre et spa der folk kan komme for et bestemt antall dager. Tjenester kan inkludere ting som massasje, neglepleie, ansiktsbehandlinger og fotpleie.

Kontroller at atmosfæren i ditt spa er som bidrar til avslapning. Stoler skal være behagelig, bør støy holdes på et minimum og kunder bør bli gjort å føle seg som om de er midt i luksus.

Kontroller at du har en kompetent, velutdannet personale. Du vil spare tid og frustrasjon ved å ansette folk som tidligere har jobbet i spa eller skjønnhets feltet. Mens ytterligere opplæring kan være nødvendig, bør mengden av tiden det vil ta å være betydelig mindre, dersom de ansatte allerede har relevant erfaring. Har jevnlige møter med ansatte til å diskutere emner, som for eksempel budsjetter, utstyr og kundeservice.

Kontroller at alt i spa-anlegget er hygienisk. Alle verktøy og utstyr skal alltid holdes ren og renset, for å unngå å spre bakterier eller forårsaker infeksjoner hos kunder. Du ønsker å holde folk trygge og også holde fra å bli saksøkt.

Spre budskapet. Spa-virksomheten er svært konkurransedyktig, så gjør alt du kan for å la folk få vite om ditt spa. Sett opp et profesjonelt utseende nettsted som forteller om din spa, beskriver dine tjenester, gir nyttig informasjon og lar potensielle kunder til å gjøre sine avtaler eller reservasjoner online. Få visittkort og flyers for å besvime. Gule Sider reklame er et must, så lage et velplassert, merkbar annonsen. Hvis det er rimelig, se om du kan kjøre en kort radio- eller TV-spot.

Tilby kundene dine "perks" for å være lojale, slik som gavekort som er bra for en gratis massasje eller ansiktsbehandling. Det vil vise takknemlighet for deres beskyttelse og motivere dem til å henvise andre til deg.

Hold kundene innhold. Fornøyde kunder er mer sannsynlig å gå tilbake til spa og la andre få vite om deg. Når det er mulig, tilbyr rabatter eller andre fordeler til lojale kunder, spesielt de som bringer deg ytterligere virksomhet ved å henvise andre.