Håndteringen av en eldre kundens omsorgsbehov krever at du huske på at fleksibilitet i både tilnærming og informasjonen som gis kan være nødvendig. Kompleksiteten i en eldre kundens behov kan bli forsterket av faktorer som mental status, og kundens aksept av hans tilstand og omsorg knyttet til den. Din klient kulturhistorie og bakgrunn kan påvirke din tilnærming, som kan kundens støtte eller mangelen på dem av familie og venner.

Bruksanvisning

•  Vurdere klienten. Bruk alle tilgjengelige medisinske og omsorgs poster å asses kundens fysiske og medisinske behov. Det kan være lurt å ta med alle tilgjengelige opplysninger om kundens psykososiale, følelsesmessige og åndelige behov i din vurdering. Ideelt sett vil du og din klient arbeide sammen for å utvikle sin totale plan for omsorg. Innspill fra klienten og hans familie på dette stadiet bistår diskusjon av omsorgsbehov. I denne fasen, overvåke kundens holdning og forståelse av hans tilstand.

Hold diskusjoner kort og gi lett å forstå informasjon og svar. Klienten vil beholde informasjonen bedre med kortere, hyppigere samtaler i stedet for lange diskusjoner. Klientens fysiske og psykiske forhold diktere lengden og dybden av omsorgsbehov diskusjon.

Vær fleksibel når du utvikler metoder for å nå planen-of-care mål. Vanskeligheter kan oppstå hvis klienten er likegyldig eller motstandsdyktig mot noen av hans nødvendige omsorgsbehov.

Vanligvis er det mer enn en tilnærming som tar deg og klienten mot et mål. Være grei i svarene dine hvis klienten viser motstand mot å godta noen mål avgjørende for hans omsorgsbehov. Forklar målene i hvilken form er nødvendig for å sikre klientens forståelse for viktigheten av målene.

Husk at selv om du kan være omsorgsperson, er det kunden som driver tjenesten. La klienten vet at omsorgs tilnærminger kan bli prøvd og endres hvis nødvendig.

Verve hjelp av verge eller ektefelle, hvis mulig. Involver familiemedlemmer eller venner gjennom stadier av planlegging og diskuterer omsorgsbehov, hvis klient tillatelser. Dersom kunden har hukommelse eller dom svekkelser, vil hans verge skal inkluderes i diskusjonen. Inkluder kjære i diskusjonen som din klient vil trolig være mer tillitsfullt av noen de kjenner, i hvert fall i utgangspunktet. Som du kommer til å kjenne kunden bedre, element av tillit mellom dere vil vokse.