Hvordan mennesker tenker

Menneskelige tankeprosessene er både sofistikert og notorisk feil utsatt. Mennesker tror ikke om verden. De tenker på sine fremstillinger av verden. For eksempel, hvis bilen motoren ikke starter, hjernen din tenkning og resonnering prosesser operere over hva du forstår og husker om bilmotorer, som kan eller ikke kan være fullstendig og nøyaktig.

Du kan være fristet til å anta at menneskelige tankeprosessene er som de som brukes av en datamaskin. Men vil du være veldig galt. For eksempel, i 1960 og 1970-tallet, da dataforskere var første undervisnings datamaskiner til å spille sjakk, hoved algoritmen de brukte var ganske enkel; det i utgangspunktet forsøkt å beregne så mange trekk frem som mulig fra enhver stat i spillet. Antallet beregnings trinn datamaskinen som trengs for å jobbe seg gjennom for å finne den "beste" mulige trekk var enorm, og bare de raskeste datamaskiner kunne gjøre det på noen rimelig tid.

Men til tross for at en datamaskin er rask nok til å gjøre dette, ekspert menneskelige sjakkspillere (inntil nylig) hadde litt problemer med å slå av datamaskinen. Hvorfor? Fordi menneskelige sjakkspillere ikke gjorde hva maskinen gjorde: de var ikke beregning frem alle mulige trekk de og datamaskinen kan gjøre fra hvert trinn av spillet. I stedet kunne de ta på bare et par stykker av kritisk informasjon, og en eller annen måte finne ut det beste trekket i bare noen få sekunder eller minutter.

Fordi hjernen vår ikke har det store minne og prosessorkraft for moderne datamaskiner, og fordi utvalget og dept av de problemene vi står overfor er ufattelig komplisert, naturen har utstyrt våre hjerner med "heuristikk", eller super-raske og effektive måter å tenke på om beregningsmessig komplekse situasjoner.

Ifølge Rasskin-Gutman & Klosky i sin bok "Chess Metaforer: Artificial Intelligence og Human Mind," heuristikk utviklet seg til å bruke hjernen ressursene på en mest mulig effektiv måte. Tenk på dem som "tommelfingerregler" - med andre ord, hjernen vår "kamp" en nåværende situasjon til en vi har møtt i det siste, og de bruker tidligere erfaringer for å komme opp med den beste måten å håndtere dagens situasjon . I det virkelige liv, når vi står overfor reelle farer og gitt lite tid til å løse et bestemt problem, vår overlevelse avhenger anskaffe bare den mest kritiske informasjonen hjernen behov og opererer over denne informasjonen så raskt og nøyaktig som mulig.

Dessverre, vår super-rask tankeprosessene er notorisk utsatt for feil når vi prøver å tenke på ting utenfor vår erfaring og kompetanse. Verre, vi ofte ikke klarer å legge merke til at vi gjør feil. Vi tror vi har rett når vi ikke er. Kahneman, Tversky, og Slovic, i sin banebrytende bok "Judgment under usikkerhet," identifisert disse feilene som "fordommer".

Vanlige Skjevheter

Ifølge Kahneman, Tversky, og Slovic, noen vanlige menneskelige skjevheter inkluderer følgende:

"The Fundamental attribusjonsfeil" skjer når vi overvurderer den menneskelige faktor i enhver årsakssammenheng som involverer mennesker. For eksempel, i en trafikkulykke, vil den tilfeldige observatør undervurderer eller savner situasjonelle faktorer fordi han vil feilaktig anta at menneskelig feil var den eneste eller viktigste årsaken.

"Planleggingen feilslutning" oppstår når vi undervurderer hvor mye tid, penger og krefter vi trenger til å bruke på en ikke-triviell oppgave. Med mindre planleggere gjøre et bevisst valg å overvurdere den tiden, vil de vanligvis undervurdere.

«Risiko aversjon feil" skjer når vi har en tendens til å betale mer oppmerksomhet til tap heller enn gevinst. For eksempel, gitt to spill med 10 til 1 odds, er innsatsen som involverer mest penger vanligvis sett på som mer risikofylt enn innsatsen involverer mindre penger, selv om statistisk, er risikoen den samme.

Hvordan overvinne Bias

Så, med mindre vi er eksperter på alle mulige områder av våre liv, vi er håpløst irrasjonell? Nei, fordi mennesker er sosiale vesener, og så har vi utviklet et sosialt system der vi satt eksperter i kostnad, og vi utsetter beslutninger og vurderinger til dem.

En annen måte vi kan redusere våre fordommer er ved rett og slett å bli klar over dem og deretter ta skritt for å motvirke dem. Faktisk, dette er hva det betyr å være en ekspert. For eksempel, når det er en trafikkulykke, vil politi og forsikringsselskaper kalle inn noen som er ekspert på å forstå årsakene til trafikkulykker. Ikke bare gjør eksperten vet mye mer om trafikkulykker enn gjennomsnittet person, han vet også hvordan man skal tenke på trafikkulykker på en objektiv måte. En ekspert er en som vet mye om et bestemt problem, og som også har lært hvordan å resonnere om det problemet så objektivt som mulig.