Digidexo.com

Case Management Fordeler

Case Management Fordeler


Den stadig skiftende landskap av helsevesenet har mange komplikasjoner. Med flere varianter av omsorg enn noensinne har eksistert, pasienter, medisinske tilbydere og forsikringsselskaper alike trenger saksbehandlere - mennesker som organiserer levering av omsorg og gre vanskelighetene. Suksessen til saksbehandling i helsevesenet har ført andre tjenesteleverandører til å gjøre bruk av den også. Sosiale hjelpeapparatet, narkotikabaner, ikke-medisinske forsikring leverandører og advokatfirmaer har også saksbehandlere for å sikre forsvarlig prosess, service levering og betaling.

Point of Contact

Pasienter eller klienter kan lett finne seg i en forvirrende verden av ukjente prosesser, trinn, tjenester og behandlinger. I det siste, kan en person har måtte ringe forskjellige personer og avdelinger for å finne ut om de ulike fasetter av hennes tilfelle. Saksbehandling gir kundene et enkelt kontaktpunkt. En saksbehandler er en ressurs folk kan bruke for å få svar på spørsmålene så forskjellige som avtaler, behandlinger og fakturering. Saken manager gjør den interne kommunikasjonen i en organisasjon for å få svar og returnerer til klienten med definitive informasjon.

Advocacy

Saksbehandlere fungere som talsmenn for sine klienter. Sykehus saksbehandlere jobber på vegne av sine anlegg for pasienter og deres familier til å få forsikring godkjenning og samarbeid for pasientenes medisinske behandlinger. Forsikringsselskaper ansette saksbehandlere å se over sine interesser. Med helseforsikring, sykepleier saksbehandlere arbeide for å sikre sine selskaper betaler kun for medisinsk nødvendige og hensiktsmessige behandlinger. Sosialarbeidere administrerende tilfeller argumentere for sine kunders behov, enten de er økonomisk, for eksempel å få assistanse velferd, eller finne beredskapsressurser, som for eksempel å få kunder til krisesentre for mishandlede kvinner.

Koordinering

Det tar ofte mange mennesker og avdelinger som arbeider sammen for å oppnå målene. Saksbehandlere kommunisere med ulike medlemmer og avdelinger i en organisasjon for å sikre at alle gjør sin del for å levere de riktige tjenestene riktig og raskt. For eksempel, en saksbehandler i en dyktig sykepleier anlegget deltar i møter med sykepleiere, administratorer, pasienter, familier, sosialarbeidere og rehab terapeuter for å utvikle en felles plan for omsorg for hver enkelt pasient. Saksbehandlere i advokatfirmaer sikre advokater, paralegals, kurerer og funksjonærer alle gjøre sin del for å holde saker som beveger seg i en riktig måte.

Quality Assurance

Selv organisasjoner forventer hvert team medlem og avdeling for å gjøre en best mulig jobb hver gang, de vet også at det ikke alltid hva som skjer. Saksbehandlere gi et annet sett med profesjonelle øyne omgår hvert enkelt tilfelle. De fanger feil, stille spørsmål og ta opp saker som sikrer at tjenesteleverandørene gjør jobben sin riktig. I mange tilfeller, saksbehandlere ikke bare sikre kvalitet, men utfordre fagfolk til å gjøre sitt beste arbeid.