Skrive et klagebrev til et sykehus er en effektiv måte å få personlig tilfredsstillelse og formidle informasjon i den hensikt å hjelpe sykehuset hindre en lignende negativ opplevelse. Gitt betydningen av helsetjenester og muligheten for pasienten skade, gi tilbakemelding til et sykehus om sub-standard omsorg eller andre problemer oppleves som en pasient er viktig for alle. Bor rolig når du skriver et klagebrev er nødvendig, slik at brevet vil bli tatt på alvor, og du vil ikke bli oppfattet som en som overreagerer.

Bruksanvisning

•  Finn ut navnet på pasienten klage koordinator, eller den som har ansvar for håndtering av klager for sykehuset. Pass på å merke adressen og riktig stavemåte av den spesifikke personen du blir henvist til som hensiktsmessig kontakt. Personen holde denne posisjonen i et sykehus forstår vanligvis praksis på sykehuset og er i en unik posisjon til å bidra til å løse dine klager.

Samle alle dine fakta detaljering navn, datoer og eksakte problemet oppstått. Nøyaktighet er kritisk. Organisere all informasjon som kreves for å begynne å skrive brevet og vedlagte dokumenter som skal kopieres og inkludert.

3-format brevet som et forretningsbrev. Rett brevet flush venstre. Start med en overskrift som inkluderer ditt navn, adresse og telefonnummer som avsender. Deretter legger du den datoen du skriver brevet. Under datoen inkludere adressen til personen som brevet blir sendt. Neste skrive en passende hilsen lignende, Dear Mr. eller Ms Smith.

Skriv det første utkastet til brevet. Kom til poenget raskt, beskriver klagen i første ledd. Være konsis og klar. List detaljer. Hold deg til fakta, og ikke utdype detaljer som vil forvirre eller overdøve den informasjonen som er nøkkelen til klagen. Beskriv hva du håper å oppnå ved å skrive brevet.

korrekturlese brevet. Ikke stol på stavekontrollen for å fange alle de feilene, som ord som blir misbrukt, men stavet riktig ikke kan dukke opp på stavekontroll. For å sjekke din tone og grammatikk, har en betrodd venn med gode språkkunnskaper lese brevet. Korrekturlese brevet en siste gang etter at korrigeringer før vi sender det endelige utkastet.

Send kopier av relevante papirene for å sikkerhetskopiere klagen din. Ikke send originaler siden du kanskje aldri se dem igjen. Sende kopier til andre mennesker som kan hjelpe deg med å løse klagen.

Send brevet rekommandert post, slik at du har bevis du sendte brevet.