Når noen du kjenner blir farlig følelsesmessig distressed, er det viktig at han får riktig oppmerksomhet er nødvendig for ham å "deescalate." "Deescalation" er prosessen med å roe ned, eller få ned, en person fra en økt tilstand av raseri, panikk, depresjon eller mani, slik at han igjen kan tenke klart. Når noen blir så følelsesmessig distressed at han er farlig for seg selv eller andre, må du få ham profesjonell hjelp og forsøke å roe ham på en sikker måte.

Bruksanvisning

En tilnærming ham sakte. Ikke gjør brå bevegelser eller jag bort til ham; ellers kan dine handlinger tolkes som en trussel. Krype sakte mot ham, slik at han kan se deg.

Bruk en rolig ansiktsuttrykk. Ifølge "PEAK Utviklingsressurser for sykepleier assistenter," det er viktig å gjennomføre en rolig oppførsel, slik at personen ikke blir mer opphisset og potensielt stridslystne. Spenning og angst kan være smittsom, så hvis du gi inntrykk av at du er hyped opp, kan personen i nød blir mer opphisset.

Bruk en rolig, lav stemme når du snakker. Din stemme og tone bør høres beroligende, men streng og imøtekommende. Igjen, hvis personen i nød merker at du er avviklet, vil han ikke være i stand til å roe ned.

Oppretthold øyekontakt. Prøv å få ham til å låse øynene med deg, som kan hjelpe ham til å forstå at du bryr deg om ham og hva han går gjennom. Hold øyekontakt uten stirrer aggressivt, noe som er skremmende.

Ikke plante selv foran ham. Han kan tolke dette som en trussel eller utfordring, og handle ut voldsomt mot deg. I stedet holde en trygg avstand og posisjon selv i en vinkel som er mindre skremmende / truende.

Si noe støttende. Begynn ved å bruke hans navn. For eksempel, "Johnny, jeg forstår hvor lei du må føle akkurat nå." Målet ditt er å prøve å roe ham ned ved å ha en samtale og oppmuntre ham til å åpne opp og og se grunnen.

Svare på ham rolig hvis han engasjerer seg i en samtale. Unngå å krangle med hva han forteller deg. Hvis han gjør vill beskyldninger eller sier ting som er usanne, ikke bagatellisere ham ved å fortelle ham at han er galt. I stedet tilbyr løsninger og hjelp.

Ikke true ham ved å si at du kommer til å ringe politiet eller fortelle sin familie om denne hendelsen. Dette vil agitere ham mer, og målet ditt er å minimere sjansene for å utløse en farlig respons.

Minn ham om de store tingene i livet hans. Snakk om positive ting; hjelpe ham til å innse hvorfor han trenger å deescalate og søke hjelp.

Komfort ham når han har roet seg ned. Etter en slik følelsesmessig opplevelse, kan han begynne å gråte og føle seg overveldet av skyldfølelse og frykt. Være støttende, men fortsette å opprettholde din rolig oppførsel.

Tips og advarsler

• Du må alltid vurdere en situasjon for fare. Hvis en følelsesmessig distressed person vinker en ladd skytevåpen, må du ikke forsøke å nærme seg eller roe ham ned. Det er tider når den mest hensiktsmessige tiltak er å ringe politiet for å håndtere situasjonen.
• I innleggelse-anlegget innstillinger, bruk kjemiske og fysiske begrensninger som en siste utvei.
• Hvis noen følelsesmessig distressed gjør suicidale eller morderiske trusler, ikke nøl med å få ham profesjonell hjelp. Ta alltid trusler på alvor.