Når du besøker et legekontor eller sykehus for rutinemessig omsorg, prosedyrer eller behandling for sykdommer, du forventer det beste for deg selv og din familie. Dessverre er omsorg ikke alltid mottatt som planlagt, og du kanskje ikke har fått den personvern og respektere deg er lovet som en pasient. Når dette skjer, mange mennesker er tilbøyelig til å skrive klagebrev om de medisinske tjenestene de har mottatt. Klage bokstaver varsler leger og medisinsk ledelse personell om problemstillinger innenfor sine anlegg og hvordan de kan arbeide for å løse dem.

Bruksanvisning

Adresse ansvarlige myndigheter. Når klagende om en medisinsk tjeneste mottatt i et legekontor, adressere spesifikke lege eller kontorsjef. Når klagende om tjenestene som mottas i en poliklinisk eller sykehus anlegget, varsle lege eller leder av avdelingen.

Skriv brevet. En type brev bidrar til å opprettholde en følelse av profesjonalitet.

Send brevet ditt så snart som mulig. Slik at arrangementet er klart i tankene dine, skrive brevet ditt så snart du er i stand til.

Hold deg til fakta. Unngå overdriver situasjonen; husk at folks arbeidsplasser kan være på linje hvis du forteller en historie i stedet for bare rette fakta. Fortelle nøyaktig hva som skjedde, hvordan du følte og hva du føler kunne vært gjort for å hindre deg fra å klage.

Inkluder så mange detaljer som mulig. Inkluderer de eksakte medisinske tjenester, datoer, klokkeslett, steder og navn på ansatte som er involvert. Vær så presis som mulig.

La kontaktinformasjon for oppfølging.

Tips og advarsler

• Konsultere den medisinske foreningen i staten der du bor for spesifikk informasjon om å skrive og sende inn en medisinsk tjenester klage brev.