Digidexo.com

Risk Management i helseinstitusjoner

Risk Management i helseinstitusjoner


Formålet med risikostyring, generelt, er å forbedre pasientenes sikkerhet, forebygge ulykker, sikre etterlevelse av lov, og unngå en rettslig belysning, noe som kan føre til tap eller rettssaker.

Helseinstitusjoner omfatter sykehusene --- akutt-omsorg, langsiktig, spesialitet, rehabilitering, og veteraner --- sykehjem, poliklinikker, polikliniske kirurgiske fasiliteter og laboratorier. Institusjonene må ta opp de fysiske anlegg, utstyr, ansatte, pasienter og besøkende, som inkluderer ikke bare familiene til pasientene, men også for sykehus og sykehjem, behandlende leger i privat praksis, hvis pasienter blir behandlet.

Typer og Metodikk

Risikostyring er proaktiv eller reaktiv. Proaktiv er forebyggende. Reaktiv er formildende skader og minimere tap. Generell risikostyring prinsipper gjelder, men hver institusjon må sørge for sin risikostyringssystem omfatter tilpassede innsats, spesielt utformet for hver enkelt institusjon.

Etablering av sikkerhetsprotokoller og retningslinjer, herunder riktig trening og sertifisering, hvor berettiget, samtidig som man sikrer tilsyn, tilsyn og etterlevelse, er en nødvendighet og et godt grunnlag å bygge.

Midler må gis slik at de ansatte kan --- selv anonymt, når må være --- rapportere problemer eller problemer til ledelsen uten ansattes frykt for represalier, gjengjeldelse eller straff.

Holde jevnlige samtaler med relevant personell for å gjennomgå og å lære av uønskede hendelser vil bistå i re-designe protokoller for bedre forebygging, samtidig hjelpe til å dempe skader og tap.

Fasiliteter

Følgende er eksempler på sikkerhet og risikostyring problemer for bygninger. Innreise til og utreise fra, må bygningen være hensiktsmessig begrenset. Bygningen og utstyr skal være i god stand og godt vedlikeholdt. Arbeidere må ta sikkerhetstiltak rutinemessige og tilstrekkelige, for ikke å skade andre. Personalet må være skikkelig trent, og der det er nødvendig, sertifisert og lisensiert.

Pasientsikkerhet

Alle medisinske personell --- leger, sykepleiere, teknikere, underoffiserene sekretærer --- som har direkte kontakt med pasienter bør være skikkelig trent og riktig lisensiert. Alle ansatte --- medisinsk og ikke-medisinsk --- må være fullt informert om og tilstrekkelig opplæring om personvern saker, og burde adlyde riktige protokoller for håndtering av alle aspekter av pasientenes omsorg; for eksempel medisinske journaler, medisiner, utstyr (for eksempel sprøyter, bandasjer, tanker, rør, katetre), mat og sengetøy.

Institusjonell ansatte dedikert til pasientrelasjoner kan gi en kommunikasjonsveien for pasienter og pasientenes familier til å kommunisere sine bekymringer til administrasjonen, for å løse problemer og unngå unødvendige dødsfall eller søksmål.

Compliance

Institusjonen trenger rikelig tilgang til juridisk bistand, som kan holde administrasjonen fullt informert om oppdaterte forskrifter og lover, som påvirker institusjonens levering av medisinske tjenester.

Administrasjonen må sørge for at alle juridiske og regnskap papirene er arkivert på en riktig måte.

Ikke-for-profit sykehusene må gi tilstrekkelig veldedighet omsorg for å opprettholde institusjonens tax-free status. Administrasjonen må være årvåken for å sikre at alle forskrifter er oppfylt.

Institusjonen bør ha en økonomisk plan for å dekke forsikringsrisiko, herunder kjøp av tilstrekkelig forsikringsdekning.

Quality of Care

Sikre kvaliteten på leverte medisinsk behandling fungerer som en avskrekkende for substandard arbeid og uforsiktighet.

Institusjonens etablering av et kvalitetssikringsavdeling og gjør kvaliteten på pleien en topp prioritet bør være institusjonens keystones for risikostyring.