ER representanter pasient hjelpe pasienter og pårørende med bekymringer, spørsmål og spesielle behov, inkludert å finne tolketjenester. De bidrar til å opplyse pasienter om deres tilgjengelige alternativer, og er inngangsporten til ytterligere informasjon utover representant kunnskap.

Job Description

Representanter ER tålmodig arbeid med helsevesenet administrasjon for å vurdere pasienttilfredshet innenfor akuttmottaket på sykehuset. De hjelper pasienter og familier med spesielle behov, for eksempel å finne en oversetter, henvisninger for ekstra omsorg og spesifikke spørsmål om sykehuset. De kan også bidra til å sette opp møter med leger, ansatte og helse representanter. For eksempel, hvis en pasient ønsket å overføre til et sykehus nærmere hjemmet, bør han kontakte en pasient representant for å sikre både sykehus og forsikringen leverandøren godkjenne overføringen og ta alle nødvendige skritt for å sikre en smidig overgang.

Pedagogiske Krav

Det er ikke satt utdanningskravet for å bli en ER pasient representant. Enkelte sykehus kan bare kreve en high school diplom, mens andre krever en bachelorgrad i en helse-relaterte felt og erfaring. Det er best å sjekke med sykehusene du er interessert i å jobbe på for å finne ut krav til utdanning. Noen mange være villig til å erstatte arbeidserfaring for krav til utdanning.

Lønn

Lønn for ER pasientrepresentanter varierer mye avhengig av beliggenhet og erfaring. Lønn kan variere alt fra $ 20 000 til over $ 60 000 årlig. Men som i november 2010, er det nasjonale gjennomsnittet for en pasient representant $ 42, 561. For en stedsspesifikk nummer, gå inn på linken i Resource delen og søke etter postnummer.