Digidexo.com

Hvordan behandle en døv pasient i en Dental Office

Hvordan behandle en døv pasient i en Dental Office


Døve pasienter krever tannbehandling akkurat som å høre pasienter gjør, selvfølgelig. Americans with Disabilities Act krever tannlegekontor for å gi tjenester til døve pasienter uten å diskriminere dem på noen måte, og dette betyr å gjøre tjenester tilgjengelige for dem. Det er sikkert praktisk hvis tannleger og deres ansatte kan kommunisere med tegnspråk, men mange mennesker kan ikke, og kjennskap til tegnspråk er ikke nødvendig for å gi god behandling for en døv pasient. Det krever litt omtanke og planlegging, men.

Bruksanvisning

Be pasienten hvordan han foretrekker å kommunisere og om han trenger noen spesielle rom, inkludert en tolk, når han kaller å planlegge en avtale. Hvis noen andre ringer for å gjøre avtale for pasienten, stille disse spørsmålene. Noen døve pasienter kommunisere ved å snakke og speechreading, eller leppe lesing. Andre bruker tegnspråk. Noen pasienter som ikke snakker eller speechread vil bringe noen med dem å tolke, mens andre foretrekker å kommunisere ved å skrive notater. Atter andre vil be om tolk.

Tilrettelegge for tolk ved behov. Du kan ta kontakt med Registeret Tolker for døve på 703-838-0030 eller besøke deres hjemmeside "Se Resources" for å finne registrerte tolker i ditt område.

Snakk direkte til pasienten, selv om han kommuniserer med hjelp av tolk. Ikke snakk til tolken i stedet for pasienten eller spør tolken å fortelle pasienten noe. Bare snakke med pasienten på samme måte som du ville snakke med en høring person, og tolken skal tolke for ham.

Ta masken og visir når du snakker til en pasient som speechreads. Dette kan bety å stoppe midt i en prosedyre slik at du trygt kan fjerne masken og ansiktsskjerm hvis du trenger å fortelle pasienten noe, men folk kan ikke speechread hvis de ikke kan se munnen og ansiktet tydelig.

Still spørsmål hvis du ikke er sikker på at du forstår hva pasienten prøver å formidle til deg, eller hvis du ikke er sikker på at han forstår hva du prøver å kommunisere.

Hint

  • Hvis du kommuniserer med en døv pasient ved å skrive notater og tilbake, husk at engelsk er faktisk andrespråk for mange døve. Mange døve lære amerikansk tegnspråk (ASL) først. ASL bruker forskjellig grammatikk enn gjør engelsk, så noen døve mennesker har dårlige lese- og skriveferdigheter. Dette er ikke en indikasjon på dårlig etterretning. Det er bare et språk forskjell.