Digidexo.com

Hva gjør du hvis et forsikringsselskap ikke vil betale et krav?

Hvis du finner deg selv å sende inn et krav med ditt forsikringsselskap, kan prosessen være vanskelig. Innlevering av krav er enda mer frustrerende hvis selskapet ditt nekter å betale kravet. Det er noen taktikk for å hjelpe deg i denne prosessen som involverer utholdenhet, tålmodighet, og følge den interne og eksterne appell prosess.

Hold Nøyaktig Records og filer

Du har sendt inn et krav til ditt forsikringsselskap og det benektet påstanden. The National Association of Insurance kommissærer anbefaler at før du tar noen handling, finner du en kopi av din forsikring og vurdere innholdet til å forstå dine rettigheter og plikter. Politikken kan forvirre deg; hvis så, kontakte staten Department of Insurance for avklaring.

Hvis du fremdeles mener at du har rett til utvinning på kravet ditt, kan du kontakte din forsikring leverandøren. Har en liste med spørsmål som er knyttet til hvorfor selskapet nektet kravet og den interne prosessen for å appellere sin fornektelse. Hold oversikt over denne samtalen, notere dato, tid, og personen du snakket. Opprettholde disse postene for fremtidige samtaler og bruk. Ikke overse betydningen av å opprettholde nøyaktig oversikt over dine samtaler med selskapet ditt.

Forbli Vedvarende med ditt krav

Hvis din første samtalen er mislykket, ikke mister besinnelsen. Gjenværende rolig er viktig å kommunisere effektivt dine grunner for å ha krav betalt. Be om å få snakke med en veileder for ytterligere avklaring av hvorfor selskapet ikke vil betale kravet. Dersom veileder også nekter å betale kravet, sende et brev til selskapet ditt begrunnet hvorfor din forsikring dekker kravet. Sitere språk fra din forsikring i brevet. Gi så mange detaljer om kravet og gi konkrete bevis (dvs. medisinske poster i tilfelle av helseforsikring) for å støtte dine grunner for dekning. Hold oversikt over dette brevet med dine tidligere telefonsamtale notasjoner.

Interne og eksterne Klage

Etter innsending brevet ditt, vil selskapet gi deg de neste trinnene av den interne klageprosessen. Dersom gjennomføring av det indre appell prosess med selskapet ikke gir positive resultater, kan du kontakte en uavhengig organisasjon for å hjelpe deg. De fleste stater gi midler til å søke eksterne appeller av forsikringskrav fornektelser. Disse eksterne appeller blir referert til som "klager", og ifølge Insure.com, de fleste statene gi spesifikke retningslinjer for innlevering misnøye med en uavhengig gjennomgang bord. Ta kontakt med din statens Department of Insurance for veiledning gjennom et eksternt klageprosess.