Digitale medisinske poster er dyre. Ifølge en artikkel skrevet av Bryan Bergeron, MD, utgitt av PubMed Central, kan kostnadene være alt fra $ 2000 til $ 20.000 per lege. Etter å kjøpe riktig system for din praksis, er den nest viktigste oppgave å holde systemet oppdatert og kjører riktig.

Bruksanvisning

Systemvedlikehold

Overvåking systemvedlikehold skal tildeles utpekt ansatt på kontoret. Den faktiske oppgaver som må utføres, avhenger av hvilken type pasientjournal system du eier. Hvis du er en ny bruker, spør personen du har valgt å overvåke systemet for å snakke jevnlig med leverandøren for å finne sin oppdateringsplan. Still spørsmål, inkludert når du kan forvente planlagte oppgraderinger, hvor ofte de vanligvis sender ut patcher og kontaktinformasjon for kundesupport. Leverandøren skal varsle deg når en systemoppdatering eller oppgradering er nødvendig for å holde systemet fungerer som det skal. Hvis du ikke er en teknisk ekspert, arbeide med systemleverandøren eller en konsulent til å oppgradere og feilsøke elektronisk pasientjournal.

Spor server ytelse eller din ISP hastighet. Avhengig av typen av system må, begge er vesentlig for riktig drift. Hvis du er på en server-basert system, vil du være i stand til å foreta oppgraderinger og forbedringer til serverne som er på stedet. Dette tillater deg å gjøre umiddelbare endringer og tilpasninger til systemet. Hvis du ikke har en IT-person i staben for å vedlikeholde og oppdatere dine servere, spør din leverandør hvis de leverer applikasjonsstøtte. Noen tilbyr støtte kontrakter og andre har konsulenter tilgjengelig. Server-baserte systemer vanligvis er mer kostbart i begynnelsen, og krever mer vedlikehold for serverne. Du må også være sikker på at serverne er sikre for å beskytte dine pasientdata.

Hvis du er på en Internett-basert system, utpeke et medlem av personalet å motta e-post fra leverandøren varsle dem om at en oppdatering er klar for nedlasting. Denne type system er mindre kostnadskrevende under oppstart fordi du ikke trenger å leie eller kjøpe servere. Oppgraderinger og oppdateringer til denne EPJ er tilgjengelig på Internett. Hvis du kjører denne type system, må du installere høyhastighets Internett-tilkobling for å holde systemet kjører problemfritt. Hvis EPJ-programvaren synes å være kjører sakte er det mest sannsynlig på grunn av din Internett-tilkoblingen. Overvåke Internett-leverandør, eller ISP, for å være sikker på at den har den raskeste tjenesten tilgjengelig i ditt område. Ofte en ISP vil oppgradere til raskere service, men kan ikke varsle sine kunder.

Oppdater innhold som er nødvendig; data nøyaktighet er avgjørende for din system - og medisinske data endres med jevne mellomrom. Lære din medarbeider ansvarlig for kommunikasjon med systemleverandøren å forvente dataoppdateringer på en jevnlig basis. Opprette kalender oppføring påminnelser når dataoppdateringer forfaller. Følg opp med systemkonsulent eller leverandøren om en dataoppdatering er ikke tilgjengelig på timeplanen. Hvis EPJ kommuniserer med en fakturering eller kodesystem, er det viktig å oppdatere dine data slik at du vil kunne nyte økt refusjon basert på bruk av teknologi. Avhengig av type system du har, kan nedlasting av data være umiddelbart tilgjengelig fra Internett. Hvis du arbeider med en server-basert system, forventer din leverandør eller konsulent for å installere dataoppdateringer.