Sykepleiere er frontlinjen kraft i de fleste helsetjenester scenarier. Deres evne til å kommunisere klart og effektivt med pasienter påvirker pasientbehandling og pasientens oppfatning av omsorg. Kommunikasjon er så viktig at noen skoler tilbyr mindreårige i helsekommunikasjon. Mens barrierer eksisterer, kan sykepleiere overvinne mange av dem med en liten tanke og planlegging.

Språkbarrierer

Muligheten for misforståelser øker når sykepleier og pasient snakker forskjellige første språk. Idiomer og referanserammer kan bære nyanser i ett språk som kanskje ikke eksisterer i en annen. Mispronunciation eller feil signatur kan villede leverandøren eller pasient. En oversetter kan bedre situasjonen når en sykepleier som snakker språket er utilgjengelig.

Etniske barrierer

Forskjeller i etnisk bakgrunn og skikker kan skape kommunikasjonsproblemer. Samfunnsmessige forventninger om menneskekroppen og dens eksponering for andre kan forstyrre en sykepleier utfører sine plikter og forklare oppfølging omsorg for en pasient. Hva en kultur anser en normal tilstand kan kamuflere sykdom. Lære om kulturelle forskjeller kan redusere mange av disse barrierene.

Bemanning mangel

Effektiv kommunikasjon tar tid: tid til å bestemme pasientens tilstand, tid til å forklare og utdanne, tid til å bekrefte at pasienten forstår. Den mangel på sykepleiere i mange medisinske innstillinger kan føre til mangel på tid. Uten nok sykepleiere i staben, avtar mengden av tid tilgjengelig for hver pasient.

Forutsetninger

En sykepleier som gjør antagelser om en pasient basert på en sak diagnose risikerer mangler viktige pekepinner. Fordomsfri kommunikasjon mellom pasient og sykepleier tillater bedre vurdering og mer nøyaktige omsorgsplaner.

Distraksjoner

Sykepleiere i et sykehus omsorg for flere pasienter på en gang, noe som skaper en situasjon moden for distraksjoner og avbrudd. Situasjoner utenfor arbeidsplassen også kan skape distraksjoner. Effektiv kommunikasjon krever forpliktende oppmerksomhet, noe sykepleiere kan finne mer vanskelig å gi med den økende krav til dem.

Sjargong og "vi" Speak

Sykepleiere kan skremme eller forvirre pasienter med bruk av medisinsk sjargong. Bruke vanlige uttrykk med en pasient å forenkle samtalen. Diagrammet oppføringen kan lese "singultus"; pasienten vil forstå "hikke" lettere. Legge til en enkel "som er" forklaring etter en medisinsk term kan forbedre pasientens forståelse: ". Jeg gir deg en injeksjon av hydromorfonhydroklorid, som er et medikament legen bestilt for din smerte"

Dessuten kan en sykepleier bruk av flertall pronomen skape utilsiktede barrierer. "Hvordan har vi det i dag?" "Har vi spiser vår frokost?" Setninger som disse kan fremmedgjøre en pasient i stedet for å koble sammen med ham. Lagre flertall pronomen for når de gjelder: "Når du kommer tilbake fra terapi, vil vi snakke om din fremgang."

Misdirection

Fristelsen til å ta opp omsorgsperson for en juvenile eller forvarsel pasient kan føre til at pasienten føler seg tilsidesatt. Inkludere pasienten samt omsorgsperson i muntlig kommunikasjon dersom pasienten er til stede. Noen ganger kan en pasient velger å ikke kommunisere fordi hun føler seg ignorert mens hennes omsorgsperson snakker om henne med medisinsk personell.