Effektiv kommunikasjon er en viktig del av alle våre liv, men aldri så mye som når vi ser en lege. Effektiv kommunikasjon i helsevesenet er avgjørende for riktig diagnose, riktig omsorg, effektiv behandling, rettslige prosesser og medisinske fremskritt.

Riktig diagnose

Effektiv kommunikasjon i helsevesenet er utrolig viktig i å hjelpe i riktig diagnose av en persons tilstand. Det er svært viktig at både helsepersonell og pasienten er veldig klare på hva de sier til hverandre. Hvis pasienten er uklar, inkonsekvent eller begrenset i den informasjonen han gir angående hans symptomer og tidligere erfaringer, kan diagnosen de helsepersonell kommer opp med være unøyaktig, noe som fører til mishandling av tilstanden.

Historie

Det er svært viktig at pasienten er svært tydelig i kommunikasjonen sin medisinske historie til helsepersonell. Narkotika allergier, medisinske tilstander, tidligere operasjoner og sykdommer kan gi viktig informasjon til leger og sykepleiere, mens pasienten er på sykehuset. Unnlatelse av å effektivt kommunisere disse delene av en medisinsk historie kan sette pasientens liv i fare. For eksempel kan unnlatelse av å nevne en allergi mot penicillin føre til en pasient for å gå inn i anyphylactic sjokk.

Behandling

Kommunikasjon er en svært viktig del av behandlingsprosessen. Helsepersonell må effektivt kommunisere instruksjoner for medisiner og hjem behandling for pasienten. En misforståelse kan føre til en overdose eller forverring av tilstanden. Pasienter må stille spørsmål om deres behandling hvis de er uklare på instruksjonene.

Juridiske prosesser

Effektiv kommunikasjon er viktig for juridiske spørsmål knyttet til behandling. En grundig forståelse av diagnoser og behandlinger må etableres før helsepersonell kan fortsette. Dokumentasjon av all kommunikasjon kan bli viktig i tilfelle noe skulle gå galt. Dokumentasjon av kommunikasjonen som har funnet sted kan gi et forsvar for sykehuset, eller ammunisjon for saksøker.

Medisinsk Progress

Kommunikasjon er avgjørende for å fremme medisinsk fremskritt. Informasjon samlet på et sykehus eller legekontor kan hjelpe spore ting som utbrudd av influensa eller andre smittsomme sykdommer. Informasjon kan informere helsepersonell om behovet for oppbevaring av visse medisiner, til slutt å redde liv.